Hinweise & Informationen

  • Wichtig: Einlass in die Sauna- oder Wasserwelt nur mit zuvor erworbenen Online-Ticket für ein festes Datum!

Buchungsbedingungen

  • Für Online-Tickets akzeptieren wir ausschließlich folgende Zahlungsarten: PayPal, Giropay und Sofortüberweisung.
  • Online-Tickets sind als print@home und Wallet-Tickets bis 7 Tage vorher buchbar.
  • Online-Tickets sind grundsätzlich tagesgebunden.
  • Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.
  • Das Kontingent der Online-Tickets pro Tag ist begrenzt.
  • print@home-Tickets müssen ausgedruckt oder digital auf dem Smartphone am Eingang vorgezeigt werden.

Natürlich können Sie auch wie gewohnt an unserer Rezeption Tickets erwerben!

Gutscheine, Wertkarten, Ruhrtopcards, Groupon-Gutscheine, Stadtwerkekarten etc. sind nicht online einlösbar! Sie können damit kein E-Ticket kaufen!
Heißt, kommen Sie bitte mit Ihrer jeweiligen Karte oder Gutschein zu uns an die Rezeption. Hier können Sie dann die jeweiligen Karten/Gutscheine einlösen.
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Einlassbeschränkungen vorkommen kann, dass die "normalen" Tickets zu Ihrem gewünschten Einlass-Termin vergriffen sind.
Sollte dies der Fall sein, müssten Sie bis zum nächsten Zeitslot warten. Alle 30 Minuten beginnt ein neuer Zeitslot.

Bei der Ruhrtopcard haben Sie die Möglichkeit, die Sauna gegen Aufpreis aufzubuchen.
(Ruhrtopkarten sind Tageskarten-Bad, wenn Sie die Sauna besuchen möchten, können Sie die Sauna gegen Aufpreis dazu buchen)

Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit, sich über folgende Apps bei uns einzuchecken:
GastIdent oder die Luca-App. Hierfür benötigen Sie lediglich einen QR-Code-Scanner.